Києво-Могилянська Бізнес-Школа та innovations.com.ua продовжують серію інтерв’ю з випускниками програм МВА kmbs.
Борис Адамовський - засновник та керуючий партнер компанії "Applied Media", і закінчив МВА-програму kmbs у січні 2008 року. Він заснував інноваційну компанію, яка є першовідкривачем Bluetooth-маркетингу в Україні. Bluetooth-маркетинг (Bluetooth-marketіng) - це один з напрямків Мобільного маркетингу (Mobіle-marketіng), який забезпечує комунікацію зі споживачем через мобільний телефон з використанням технології Bluetooth.
У інтерв'ю Борис Адамовський розповів про успіхи власного бізнесу та про управлінські висновки після навчання в kmbs.
Innovations: Перш ніж говорити про Ваш сьогоднішній бізнес, чи можете Ви розповісти про свій кар’єрний шлях до вступу на МВА-програму в kmbs.
Борис Адамовський: Ще до вступу у вищий навчальний заклад я бачив свою кар’єру в телекомунікаціях. По-перше, мої батьки працювали в цій сфері, по-друге, мені ця динамічна та високотехнологічна галузь завжди була цікавою. Тому я пішов навчатися в Одеську Національну академію зв’язку, де отримав дві освіти –в галузях ІТ та менеджменту.
Я почав свою кар’єру таким чином, щоб дізнатися якомога більше як про технології телекомунікацій, так і про менеджмент. У перспективі я був націлений на посаду топ-менеджера телекомунікаційної компанії, тому знав, що повинен розуміти, як працює кожна частинка компанії від IT відділу до маркетингу, продажів, фінансів.
Моя кар’єра почалася з посади інженера, коли я ще навчався в університеті. Це був час, коли я активно вивчав так би мовити «сутність технологій». Після закінчення університету я переїхав до Києва, де спочатку працював в компанії Golden Telecom на посаді інженера.
Потім настав другий етап моєї кар’єри, коли я відчув, що я уже отримав потрібну мені частину знань з ІТ-сфери. Тоді я цілеспрямовано перейшов у відділ маркетингу Golden Telecom. Я розумів, що отриманих знань з менеджменту в університеті мені не вистачить. Тому я вирішив, що в майбутньому піду отримувати додаткові знання в бізнес-школу. І я поступово йшов до цієї мети.
Innovations: Чому Ви обрали kmbs для отримання МВА?
Борис Адамовський: Я досить ґрунтовно підійшов до вибору бізнес-школи. Спочатку я думав про Західну бізнес-освіту, але швидко відмовився від цієї ідеї, тому що хотів паралельно працювати та навчатися. Тоді я почав вивчати українські бізнес-школи.
На мій вибір бізнес-школи вплинули два ключові фактори. По-перше, мені сподобалися ті рекомендації, які я отримав про kmbs від знайомих. По-друге, на моє рішення вплинули люди, яких я побачив у бізнес-школах. В декількох бізнес-школах, якi я відвідав, я не побачив блиску та енергії в очах людей, які там працюють і навчаються. Ці заклади надавали трохи покращену, але все ж академічну освіту. В kmbs я побачив людей, які були «сповнені» ідеєю, і це зіграло вирішальну роль у моєму виборі.
Innovations: Ще до закінчення МВА-програми kmbs Ви заснували власну компанію Applied Media, яка спеціалізується на Мобільному маркетингу. Але у Вас була альтернатива далі підніматися по кар’єрним сходинкам в телекомунікаційних компаніях. Як мінімум, можна було започаткувати більш традиційний бізнес з меншими ризиками. Чому Ви все ж таки вирішили започаткувати власний інноваційний бізнес?
Борис Адамовський: Дійсно, для мене стояв вибір між кар’єрою менеджера та власним бізнесом. Я вважаю, що, заснувавши свій бізнес, можна досягнути більшого в матеріальному, соціальному та кар’єрному плані. Для мене власний бізнес - це важливий крок, який я вже зробив. Звичайно, можна було ще деякий час працювати в великій компанії, отримати більше досвіду, але поки людина молода і не має настільки великих обов’язків перед сім’єю, то саме і час розпочинати власний бізнес. Тому, по закінченню МВА-програми kmbs я вже знав, що робитиму власний бізнес. В реальності це сталося навіть трошки раніше адже коли я почав навчатися в kmbs, то мені моя робота стала нецікавою. І дійсно, ще до закінчення навчання в kmbs я уже розпочав власний бізнес.
Чому я вибрав нетрадиційний бізнес? Тому що я вірю в ту можливість, яку я розгледів. Мені здається, що я знайшов дуже перспективну інноваційну нішу на ринку. Цей ринок зараз тільки зароджується, і я вірю, що за Мобільним маркетингом взагалі і за Bluetooth-маркетингом, в якому ми спеціалізуємось, велике майбутнє.
Innovations: Як до Вас прийшла така інноваційна ідея для створення бізнесу?
Борис Адамовський: Ідея не прийшла раптово, це був результат поступового багатомісячного пошуку. Я читав багато аналітики, шукав незайняті рикові ніші, порівнював їх зі своїми компетенціями, можливостями та інтересами. В результаті, я знайшов перспективний напрямок Мобільного маркетингу, який близький до телекомунікацій. Так з’явилася ідея для власного бізнесу, і крок за кроком я йшов від пошуку ідеї до її реалізації.
Innovations: Ваш магістерський проект на МВА-програмі kmbs стосувався компанії «Applied Media». Наскільки ця робота допомогла Вам та Вашій новій компанії?
Борис Адамовський: У мене склалася досить цікава ситуація з магістерським проектом. Дехто пише проект, який реалізований тільки на папері, а у мене вийшло навпаки. Як я вже зазначав, я створив компанію Applied Media ще до закінчення навчання в kmbs, тому для мене цей проект був аналізом того, що я роблю зараз і що робитиму в майбутньому.
Робота над магістерським проектом слугувала ґрунтовною систематизацією того, що мені потрібно зробити і чого ще можна досягти. Також мені пощастило, що я отримав ряд консультацій від викладачів kmbs. Ці консультації були дуже важливими для мене, і поради викладачів я міг відразу застосовувати у своїй компанії.
Innovations: Що для Вас було найтяжчим в процесі створення Applied Media?
Борис Адамовський: Я вважаю, що бізнес – це, перш за все, робота з людьми: з працівниками, клієнтами і конкурентами. Тому весь бізнес – це встановлення взаємозв’язків між людьми. І для мене було найтяжчим постійно «заряджати» людей, які поруч і мною втілюють в життя інноваційні ідеї, тому що це буде тернистий та складний шлях.
Для мене кожна людина, з якою я стикаюся в житті, перш за все є особистістю. На мій погляд, ключовий фактор успіху як в бізнесі, так і в житті - це зрозуміти людину. На кожного менеджера, як на керівника та лідера, покладається велика відповідальність. Як говорять в стінах kmbs, кому багато надано, з того багато спитають. Тому ми несемо відповідальність не лише за результати наших компаній, але й за конкретних працівників. Кожному менеджеру варто навчитися оцінити роботу працівника, відчуваючи, що людина вклала в проект і наскільки вона переживає за свою роботу. Якщо людина вклала мало в проект, тоді дійсно можна давати негативний зворотній зв’язок, бути суворим і в деякій мірі деспотичним. Але такий підхід не можна застосовувати, якщо людина вклала душу в проект, хоча й не отримала бажаних результатів. Якщо у цьому випадку менеджер дасть жорсткий зворотній зв’язок, то працівник не буде вкладати душу в роботу вдруге.
Я завжди прагну «просканувати» людину, зрозуміти її емоційний стан. Я намагаюся сприймати особистість не за раціональними ознаками, а виключно за емоційними. Це стосується не тільки працівників, але й клієнтів. Потрібно розуміти, чим керується потенційний клієнт, який у нього психологічний портрет, настрій. Виходячи з цього, потрібно презентувати по-різному проект. Не буває двох однакових презентацій, тому що не буває двох однакових людей.
Інша складність теж пов’язана з клієнтами, яких треба було переконати в перевагах інновації. Адже у людей завжди скептичне ставлення до новизни. Практично у кожного є звичка діяти стереотипно. Навіщо людині, яка приймає рішення про вибір каналу комунікацій, зайвий раз ризикувати?! Це виходить за межі її зони комфорту. І тому наше основне завдання – знайти клієнтів, які розділяють інноваційні ідеї, які відкриті до новизни, які розуміють, що це вагомий крок вперед. Такі люди готові пожертвувати сьогоднішнім комфортом, щоб в майбутньому збирати «вершки» з ринку.
Innovations: Ви говорили, що однією із складностей в створенні бізнесу було підтримувати позитивний заряд у працівників. А як Ви підбирали людей в команду, і як Вам вдається підтримувати інноваційний енергійних дух в компанії?
Борис Адамовський: Я з самого початку обирав потенційних працівників не за функціональним можливостям, а за їхнім бажанням робити нетрадиційні речі. І я таких людей знайшов. Я дійсно радий, що зміг створити команду, яка розділяє те, що я роблю. Середній вік працівників – 25 років, і це було моїм свідомим рішенням, адже для інноваційного бізнесу потрібні молоді «голови» з безмежною енергетикою.
Інша справа – як цих людей надихати і мотивувати, адже тяжко самому бути постійно «зарядженим», тому що у кожного бувають емоційні піднесення та спади. Тому в Applied Media була розроблена ціла система преміювання, котра «зав’язана» на прибутковості компанії. Кожен працівник сприймає організацію як частинку своєї власності. По суті, все, чого він досягає сам, він досягає для своєї компанії, і навпаки - фінансові успіхи компанії повинні відображатися на його особистих доходах.
Innovations: Часто інноваційні бізнес-моделі нескладні для копіювання. Як Ви збираєтеся захищатися від конкурентів, які можуть згодом з’явитися у ніші Мобільного маркетингу?
Борис Адамовський: Коли я починав цей бізнес, я розумів, що поява конкурентів у ніші – одна з головних загроз. Наша основна конкурентна перевага – це швидкість впровадження інноваційних ідей. І ще один елемент захисту від конкурентів – співпраця з найкращими партнерами, топ-клієнтами, адже з кращими ти досягнеш кращого.
Зараз в Applied Media йде друге коло інвестування, ми залучаємо стратегічного партнера – крупну українську компанію, одну з лідерів ринку, яка працює в сегменті додаткових сервісів для мобільних телефонів. З цією компанією ми укладаємо серйозні партнерські угоди, а також плануємо більш глобальні проекти для Applied Media.
Innovations: Ви закінчили навчання kmbs півроку тому. Якщо оцінити максимально прагматично, то що Вам дала бізнес-школа?
Борис Адамовський: Дехто каже, що в бізнес-школі не отримаєш якихось особливих знань, які би були інноваційними і водночас корисними для організації. Мені ж kmbs дала ці знання та систематизацію мого досвіду. Я відкрив для себе дійсно багато нових знань, що суттєво розширило мій світогляд. Крім того, я можу говорити і про емоційні речі – про прекрасну мережу контактів та натхнення, яке я отримую від спілкування як з працівниками бізнес-школи, так і з іншими учасниками МВА-програм kmbs.
Innovations: Як Ваша персональна стратегія на найближчі три роки?
Борис Адамовський: Я планую ці роки інвестувати в те, щоб становитися як бізнесмен. Моя персональна стратегія – це, перш за все, зробити компанію Applied Media сильнішою, ніж вона є зараз. Пріоритет №2 – це створення наступного проекту в схожій галузі. Я хочу вести кілька проектів, і це буде певна диверсифікація як моїх знань, навичок, так і капіталу. Applied Media - перший, але далеко не останній проект, яким я буду займатися в найближчі три роки.
17.07.08
до друку
