Статті

Маркетинг на ринку дорогих і дуже дорогих товарів та послуг – це окрема, особливо цікава тема. Адже на цьому ринку націнка за бренд може досягати сотень процентів, а жодних зрозумілих методів роботи практично немає. У цьому сегменті все надто ірраціонально, правила маркетингу тут працювати не хочуть і не можуть.

Так у чому ж секрети успішної роботи на ринку преміум-товарів?

Перше знайомство з віртуальною реальністю Second Life легко може стати останнім - адже візуально вона не нейкрасивіша. Проте цього року Second Lіfe залучила в 7 разів більше користувачів, ніж його основні конкуренти.

То у чому успіх "Другого Життя"? І навіщо найбільші корпорації відкривають представництва у віртуальному світі Second Lіfe?

Підривні інновації ламають традиційні моделі поведінки споживачів, і за допомогою цих інновацій навіть мала компанія може витіснити з ринку Лідерів-Гігантів.

Але для успішного "розвороту ринку на 180°" необхідно освоїти техніку виводу інноваційного продукту на ринок...

Глобалізація не зробила споживачів з різних країн однаковими.

Нищівний вплив глобалізації на культури - не більше, ніж міф. Співвідношення подібностей і відмінностей між народами залишиться таким самим, як і раніше. Тому завдання для маркетологів глобальних компаній - знати особливості національних та регіональних культур при виході на нові ринки. А локальні компанії і надалі матимуть конкурентну перевагу - краще розуміння потреб споживачів.

Як показує досвід, дійсно успішною стає та інновація, в основі створення якої є незадоволена потреба споживача. Адже такі інновації дозволяють досягнути зростання чи не найважливішого критерію – лояльності споживачів. Наприклад, General Electric ініціювала систему створення клієнт-орієнтованих інновацій CENCOR, інші компанії теж постійно інвестують у інновації продуктів, послуг та обслуговування, щоби підняти та утримати рівень лояльності споживачів.